Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Mönchhof GmbH
Waldbreitbacher Straße 90
53557 Bad Hönningen
Geschäftsführerin: Saranda Ganija
Telefon: 02635 9246550
E-Mail: [email protected]
2. Überblick
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Website kommt ohne Tracking, Webanalyse, Werbung und Social-Media-Plugins aus. Es werden keine Cookies gesetzt. Eingebettete Fremdinhalte (3D-Rundgang) werden erst nach Ihrem ausdrücklichen Klick geladen. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, soweit dies für den Betrieb der Website, die Bearbeitung Ihrer Anfragen oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird auf einem Server betrieben, den wir selbst bzw. ein von uns beauftragter Hosting-Anbieter bereitstellt. Der Server wird innerhalb der Europäischen Union betrieben. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch notwendige Daten (Server-Logfiles). Dazu gehören:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts,
- Datum und Uhrzeit der Anfrage,
- aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge,
- Statuscode der Antwort,
- Browsertyp und Betriebssystem (User-Agent) sowie ggf. die zuvor besuchte Seite (Referrer).
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website sowie in der Abwehr von Missbrauch. Die Logdaten werden nach 14 Tagen gelöscht. Sie werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nicht zur Profilbildung verwendet. Soweit ein Hosting-Anbieter eingesetzt wird, besteht mit diesem ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Zur schnellen und sicheren Auslieferung der Website setzen wir den Dienst Cloudflare ein (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA). Anfragen an unsere Domain laufen dabei über das Netzwerk von Cloudflare; dabei werden IP-Adresse und technische Anfragedaten verarbeitet, um die Seite auszuliefern und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb). Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung; Übermittlungen in die USA stützen sich auf die von der EU-Kommission anerkannten Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln bzw. EU-US Data Privacy Framework). Weitere Informationen: cloudflare.com/gdpr.
4. Cookies und lokaler Speicher
Diese Website setzt keine Cookies. Wenn Sie im Cookie-Hinweis eine Auswahl treffen, speichert Ihr Browser diese Entscheidung im lokalen Speicher (Local Storage), damit der Hinweis nicht bei jedem Besuch erneut erscheint. Dieser Eintrag enthält keine personenbezogenen Daten und wird nicht an uns übermittelt. Die Speicherung ist technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
5. Kontakt- und Reservierungsformular
Wenn Sie uns über das Formular auf der Seite „Kontakt“ eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten:
- Name und E-Mail-Adresse (Pflichtangaben),
- Anliegen, Datum, Uhrzeit, Personenzahl, Telefonnummer und Nachricht (freiwillige Angaben).
Die Daten werden ausschließlich verwendet, um Ihre Anfrage oder Reservierung zu bearbeiten und zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um eine Reservierung oder vorvertragliche Maßnahmen geht, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Das Formular wird von unserem Server per E-Mail an unser Postfach übermittelt. Hierfür nutzen wir einen E-Mail-Hosting-Anbieter, mit dem ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO besteht. Zum Schutz vor automatisierten Spam-Anfragen setzen wir ein verstecktes Formularfeld, eine Zeitprüfung und den Dienst Cloudflare Turnstile ein (siehe unten). Die Übermittlung Ihrer Daten erfolgt verschlüsselt (TLS).
Cloudflare Turnstile: Auf der Kontaktseite binden wir zum Schutz des Formulars vor automatisierten Anfragen (Spam, Missbrauch) den Dienst Cloudflare Turnstile ein (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA). Beim Aufruf der Kontaktseite lädt Ihr Browser dafür ein Skript von challenges.cloudflare.com; dabei werden Ihre IP-Adresse sowie technische Informationen zu Browser und Gerät an Cloudflare übermittelt und dort ausgewertet, um Menschen von Bots zu unterscheiden. Beim Absenden des Formulars gleicht unser Server das Prüfergebnis zusätzlich mit Cloudflare ab. Sie müssen kein Rätsel lösen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an einem wirksamen Schutz vor Missbrauch) sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Übermittlungen in die USA stützen sich auf die von der EU-Kommission anerkannten Garantien (Standardvertragsklauseln bzw. EU-US Data Privacy Framework). Weitere Informationen: cloudflare.com/privacypolicy.
Eine Reservierung ist erst mit unserer Bestätigung verbindlich.
6. Anfrage per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage), um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Die Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
7. Externe Links
Auf der Kontaktseite verlinken wir auf Google Maps. Es werden keine Daten an Google übertragen, solange Sie den Link nicht anklicken. Mit dem Klick verlassen Sie unsere Website; für die Datenverarbeitung durch Google gelten die Datenschutzhinweise des Anbieters (policies.google.com/privacy).
Sollten wir künftig externe Inhalte (zum Beispiel eingebettete Karten) oder Statistik-Werkzeuge einsetzen, werden diese erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), und wir ergänzen diese Erklärung.
8. 3D-Rundgang (Matterport)
Auf der Seite „Feiern & Service“ bieten wir einen virtuellen 3D-Rundgang durch unsere Räume an. Der Rundgang wird vom Anbieter Matterport, Inc. (USA) bereitgestellt und erst geladen, wenn Sie auf „Rundgang starten“ klicken. Bis dahin werden keine Daten an Matterport übertragen.
Mit dem Klick werden Ihre IP-Adresse und technische Informationen (z. B. Browsertyp, Gerät, Zeitpunkt des Aufrufs) an Matterport übermittelt; Matterport kann Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen und Daten auch in den USA verarbeiten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Seite verlassen bzw. die Website- und Cookie-Daten Ihres Browsers löschen. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Matterport (matterport.com/privacy-policy).
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfragen löschen wir, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Soweit Daten für handels- oder steuerrechtliche Zwecke aufbewahrt werden müssen (z. B. Geschäftsbriefe), gelten die gesetzlichen Fristen von in der Regel sechs bis zehn Jahren.
10. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
- Löschung (Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).
Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen.
Widerruf einer Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.
11. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz
www.datenschutz.rlp.de
12. Sicherheit
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
13. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.
14. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.